Kundekonsulent

Salgs- og serviceminded kundekonsulent til Politikens Kundecenter

Vi søger en kollega med flair og forståelse indenfor salg og service der
vil sørge for, at vores abonnenter fortsætter med at læse Politiken.

Som vores nye kollega kommer
du til at servicere Politikens abonnenter og hjælpe dem med at finde svar på
div. spørgsmål. Derudover vil du komme til at tale med de abonnenter, der
ønsker at opsige eller ændre deres abonnement. Din fornemmeste opgave vil blive
at sikre, at de fastholder deres loyalitet og får mest muligt ud af deres
abonnement på Politiken.

Vi leder efter en kollega, der
kan skabe en indsigtsfuld dialog og en god kundeoplevelse. En dialog, hvor man både
tør at udfordre, behovsafdække og lytte til abonnentens ønsker samt bibeholde
en stærk kunderelation. Disse samtaler vil hovedsageligt foregå telefonisk –
enten når abonnenterne ringer ind, eller når vi ringer ud.

Vi ser meget gerne, at du:

•  besidder både
salgs- og servicegen.

•  er åben, udadvendt og social.

•  er god til at tale med – og ikke kun til – mennesker i
alle aldre.

•  har erfaring fra en lignende stilling (dette er ikke et
krav).

Til gengæld kan vi tilbyde
dig, at du udover at blive en del af et af Danmarks største mediehuse, også får
plads i en afdeling med dygtige kollegaer, løbende individuel coaching og gode
muligheder for at udvikle dine talegaver.

Derudover er der masser af
kaffe og god stemning ad libitum blandt imødekomne og sociale kollegaer på
tværs af flere afdelinger.

Arbejdsstedet er
Rådhuspladsen 37. Stillingen er timelønnet.

Du arbejder 37 timer
om ugen (på hverdage). Der kan forekomme aftenvagter til kl. 20:30.   

Er du vores nye
kollega? 

Så åbn jppol.dk –
karriere, vælg jobopslaget og 'søg online’ til højre – udfyld skemaet og
vedhæft din ansøgning og dit CV. Vi holder løbende samtaler – så send gerne
ansøgning & CV hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til stillingen
kontakt teamleder Anne Louise Hyldgaard på Tlf. 3347 1001.  

Ansøgningsfrist den
5. august 2019.