JP/Politikens Hus søger en IT-Supporter til vores Servicedesk afdeling.
Stillingen er for dig, der brænder for at arbejde med support af brugere i en stor virksomhed med flere lokationer.
Du kommer til at arbejde i et team på 7 personer samt en elev. Vi er lokaliseret både i Aarhus og København, så en del af jobbet går på at arbejde på begge lokationer hvis nødvendigt.
Hvad kan du forvente?
- Yde traditionel brugersupport, både telefonisk og lokalt ved brugerne
- Klargøre hardware og software på arbejdsstationer og mobiltelefoner
- Arbejde med remote løsninger
- Supporter print og kopiløsninger
- Håndtere brugerrettigheder i diverse systemer, inkl. AD og Microsoft produkter
- Supportere AV-udstyr i mødelokaler
- Udarbejde og vedligeholde brugervejledninger
- Håndtering af sager i et ITSM System
Hvad forventer vi af dig
Som IT-Supporter ved os forventer vi at du har en it relevant uddannelse, og ser gerne at du har flere års erfaring inde fra feltet. Du kommer til at blive en af bærende kræfter fra start.
Du skal være god til at arbejde under pres, da vi arbejder med konstante udgivelser i huset.
Du bliver en del af en afdeling med 7 mand og kommunikation er derfor vigtig i at få en hverdag til at fungerer, da vi både er lokaliseret i Aarhus og København
Du skal brænde for god brugersupport, og hele tiden tænke i løsninger i stedet for udfordringer.
Vi tilbyder
En interessant og udfordrende hverdag i en markant dansk medievirksomhed i fortsat udvikling, hvor digitalisering og dataanvendelse står højt på den strategiske og forretningsmæssige dagsorden.
Stillingen er på fuld tid og løn forhandles efter kvalifikationer. Det daglige arbejde foregår i JP/Politikens Hus på Rådhuspladsen i København. Der vil være mulighed for hjemmearbejde i det omfang det giver mening for afdelingen.
Ansøgningsfrist den 01. juni 2023 - Vi holder samtaler løbende og ønsker stillingen besat hurtigst muligt.
Stillingen søges online via https://jppol.dk/karriere/. Her skal du udfylde et skema med basisinformationer og vedhæfte en ansøgning, hvor du fortæller lidt om dig selv, CV, m.m.
Spørgsmål til stillingen, kan rettes til IT-Teamleder Jakob Jauss på email: Jakob.Madsen@jppol.dk eller telefon 3038 2802
Jeg glæder mig til at høre fra dig.